SKT 콘텐츠이용료 한도 따로 보기소액결제 한도 옆에
또 하나의 한도가 있어요

콘텐츠이용료와 정보이용료는 같은 말이에요

같은 말이에요. 부르는 곳에 따라 이름이 다를 뿐 같은 한도를 가리켜요.

앱이나 고객센터에서 콘텐츠이용료 대신 정보이용료라는 이름을 들으실 수도 있어요. 두 이름은 같은 말이고 같은 한도를 가리켜요. 이름이 달라 다른 한도로 오해하시는 분이 계셔서, 상담에서도 어느 이름으로 보셨든 같은 한도로 보고 이야기를 이어 가요.

콘텐츠이용료 한도

정보이용료 한도라고도 불러요. SKT 회선에 소액결제 한도와 따로 잡혀 있는 결제 한도이고 최대 100만 원이에요.

소액결제 한도

휴대폰 소액결제를 할 수 있는 한 달 금액이에요. 최대 100만 원이고, SKT 소액결제이용료현금은 이 한도로 진행해요.

두 한도를 합치면 최대 200만 원까지예요. 다만 최대치일 뿐이고, 실제로 남은 금액은 가입 기간과 요금 납부, 이번 달 사용에 따라 회선마다 달라요. 그래서 이름보다 중요한 것은 이번 달 두 한도에 각각 얼마가 남아 있는지예요.

한쪽만 보면 남은 금액을 놓치기 쉬워요

두 한도는 서로 따로 움직여서, 소액결제 한도를 다 쓰셨더라도 콘텐츠이용료 한도는 남아 있을 때가 있어요.

소액결제 한도가 이번 달 막혀 있으면 그 한도로는 진행이 어려워요. 이때 콘텐츠이용료 한도를 따로 보지 않으면 진행할 수 있는 금액이 남아 있는데도 지나치기 쉬워요. 콘텐츠이용료 한도가 남아 있으면 그쪽으로 진행할 수 있는지 함께 봐요.

두 한도가 모두 막혀 있다면 원인을 먼저 찾아요. 이번 달에 다 쓰셨는지, 미납 정책이나 신규 정책 때문인지, 결제 차단이 켜져 있는지에 따라 할 수 있는 일이 달라요. 두 한도를 보는 곳 전체는 SKT 두 한도 보는 법에 담겨 있어요.

콘텐츠이용료 한도는 이렇게 확인해요

T world에서 따로 볼 수 있는지 먼저 살펴보시고, 어렵다면 고객센터(114)에 콘텐츠이용료 한도를 따로 물어보세요.

1. 앱에서 찾아보기T world에서 콘텐츠이용료(정보이용료) 한도를 볼 수 있는지 살펴보세요.
2. 고객센터에 묻기찾기 어렵다면 고객센터(114)에 소액결제 한도와 나눠서 물어보세요.
3. 두 금액 함께 전하기콘텐츠이용료 한도와 소액결제 한도의 남은 금액을 이름을 붙여 전해 주세요.
4. 진행 범위 안내두 금액을 보고 이번 달 어느 한도로 진행할 수 있는지 결과를 말씀드려요.

앱 화면은 업데이트에 따라 바뀔 수 있어서 자리를 못 박아 말씀드리기는 어려워요. 찾기 힘드실 때는 상담 창구에서 확인할 곳을 짚어 드려요. 확인한 금액은 화면을 찍지 않고 말로 전해 주시면 돼요.

콘텐츠이용료 한도를 확인하실 때는 이번 달에 그 한도로 결제하신 것이 있는지도 함께 떠올려 보세요. 앱에서 받은 서비스나 콘텐츠 결제가 이 한도에서 빠져나갔을 수 있어서, 남은 금액이 생각보다 작게 보이기도 해요. 그런 경우에도 남은 금액 안에서 진행할 수 있는지 살피고 결과를 먼저 말씀드려요.

콘텐츠이용료 한도로 진행할 때도 차례는 같아요

진행 차례는 같아요. 받으실 금액은 결제 전에 안내하고, 결제한 금액은 다음 달 휴대폰 요금으로 청구돼요.

콘텐츠이용료 한도로 진행하게 되더라도 받으실 금액을 결제 전에 먼저 말씀드리고, 고객님이 확인하신 뒤 직접 결제하시는 차례는 같아요. 결제할 때 오는 인증번호를 전해 주시면 결제 확인으로 이어지고, 결제가 확인되면 3분이면 정산이 마무리돼요.

결제한 금액은 어느 한도로 진행하셨든 다음 달 SKT 휴대폰 요금으로 청구돼요. 두 한도를 모두 쓰시면 다음 달 요금도 그만큼 늘어나니, 무리 없이 낼 수 있는 금액으로 정하시는 편이 좋아요. 요금을 미납 없이 내시면 한도는 점점 늘어 최대 100만 원까지 올라가요.

어느 한도로 진행할지는 회선 확인 결과를 보고 함께 정해요. 한쪽 한도만 쓰셔도 되고 두 한도를 나눠 쓰셔도 되지만, 결제마다 받으실 금액은 결제 전에 각각 짚어 드려요.

SKT 콘텐츠이용료 한도 따로 보기 자주 묻는 질문